سياسة الخصوصية
في شركة مسارات، نحترم خصوصيتك ونسعى إلى حماية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها عند استخدامك لخدماتنا. تنطبق هذه السياسة على جميع خدمات شركة مسارات وتشمل موقعنا الإلكتروني www.masaratltd.com وأي تعاملات رقمية أو مباشرة بينك وبين الشركة.
1. من نحن
شركة مسارات (قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات) هي شركة سعودية متخصصة في تقديم حلول الاتصالات وتقنية المعلومات، ومقرها:
الرياض – المحمدية – شارع زنجبار – الرمز البريدي 15217 – 1250
الهاتف: +966 11 217 0330
الجوال: +966 501 454 576
البريد الإلكتروني: [email protected]
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع متعددة من المعلومات عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، وتشمل:
المعلومات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
المعلومات التقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وتفاصيل النظام.
البيانات المتعلقة بالخدمات التي تطلبها أو تستخدمها.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تحسين جودة خدماتنا وتطوير حلول تقنية مبتكرة.
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
إرسال تحديثات أو عروض تتعلق بخدماتنا (بموافقتك المسبقة).
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
4. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام إجراءات أمنية صارمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الإفشاء. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة وتتم معالجتها بسرية تامة.
5. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات فقط مع:
شركائنا المعتمدين لتقديم خدمات نيابة عنا (مع التزامهم بسياسة الخصوصية).
الجهات الحكومية أو التنظيمية إذا تطلب الأمر بموجب القانون.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
طلب تعديل أو حذف معلوماتك.
سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت (ما لم يكن هناك التزام قانوني).
للتواصل بشأن هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على: [email protected]
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز إذا رغبت.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تعديل تاريخ المراجعة. نوصيك بمراجعة السياسة بانتظام.
آخر تحديث: يوليو 2025
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقعنا: www.masaratltd.com